Sobre a 360dialog
360dialog é uma plataforma de mensagens abrangente concebida para melhorar o envolvimento do cliente através da integração perfeita com o WhatsApp Business API. Este serviço permite aos utilizadores gerir e automatizar as interações com os clientes, garantindo uma comunicação atempada e personalizada. Com recursos como mensagens automatizadas, chatbots e análises detalhadas, o 360dialog permite que os usuários otimizem seus processos de comunicação, reduzam os tempos de resposta e melhorem a satisfação do cliente. A interface amigável da plataforma e o suporte robusto da API facilitam a integração com os sistemas existentes, fornecendo uma solução escalável para empresas que procuram aproveitar o poder do WhatsApp para o envolvimento do cliente.
Além disso, a 360dialog oferece medidas de segurança avançadas e conformidade com os regulamentos de proteção de dados, garantindo que todas as interações com os clientes são seguras e privadas. A plataforma suporta o acesso multi-agente, permitindo às equipas colaborar de forma eficiente e gerir eficazmente os pedidos de informação dos clientes. Com a sua capacidade de lidar com grandes volumes de mensagens e fornecer informações em tempo real, o 360dialog é a escolha ideal para quem procura melhorar as suas capacidades de serviço ao cliente e construir relações mais fortes com o seu público. Quer necessite de enviar notificações, realizar inquéritos ou prestar apoio ao cliente, o 360dialog oferece as ferramentas e a flexibilidade necessárias para satisfazer as suas necessidades de comunicação.